Microsoft ได้ประกาศกำหนดการใหม่สำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในระบบอีเมลและปฏิทินขององค์กร โดยจะเริ่มย้ายผู้ใช้ Microsoft 365 Enterprise จาก Classic Outlook ไปสู่ New Outlook for Windows ในเดือนเมษายน 2026 พร้อมตัวเลือกให้ผู้ใช้งานสามารถกลับไปใช้เวอร์ชันเก่าได้
เป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้
Microsoft ตั้งเป้าหมายที่จะปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ด้วยการนำเสนอคุณสมบัติที่ทันสมัยใน New Outlook เช่น:
- Copilot Features: ระบบช่วยเหลืออัจฉริยะ
- Theming: การปรับแต่งธีมและหน้าตา
- ฟีเจอร์ที่ช่วยประหยัดเวลา: เช่น การปักหมุด (Pinning) และการพักอีเมลชั่วคราว (Snoozing)
กำหนดการและรายละเอียดการย้าย
Microsoft ระบุว่า การเปลี่ยนแปลงนี้จะเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Microsoft 365 for Enterprise โดยมีรายละเอียดดังนี้:
- การย้ายจะเริ่มในเดือน เมษายน 2026
- ผู้ใช้งานจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าภายในแอปก่อนการเปลี่ยนแปลง
- หลังจากถูกเปลี่ยน ผู้ใช้ยังคงสามารถสลับกลับไปใช้ Classic Outlook ได้ผ่านเมนู Outlook Options > General
ข้อยกเว้นที่ไม่ต้องเปลี่ยนไปใช้ New Outlook
ผู้ใช้งานจะไม่ถูกย้ายไปใช้ New Outlook หากมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- องค์กรเลือกไม่ให้ผู้ใช้งานถูกย้าย ผ่านการตั้งค่า Admin-Controlled Migration
- มีการซ่อนตัวเลือกการย้ายผ่านนโยบายที่ตั้งไว้
- ใช้ใบอนุญาตแบบถาวร (Perpetual License)
- บัญชีใช้งานที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในองค์กร (On-premise Account)
การเตรียมตัวสำหรับองค์กร
Microsoft ได้แจ้งให้ผู้ดูแลระบบ (Administrator) เตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยอนาคตจะมีตัวเลือกการตั้งค่านโยบายเพิ่มเติม เช่น:
- Group Policy Objects (GPO)
- Cloud Policy
- Intune
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบและยังไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือน คุณควรตรวจสอบใน Microsoft 365 Message Center เพื่อเตรียมตัวล่วงหน้า
ผลกระทบและการตอบรับจากผู้ใช้
Microsoft คาดหวังว่า การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้ผู้ใช้มีโอกาสได้ลองใช้งานฟีเจอร์ใหม่ที่มีความทันสมัยกว่าเดิม ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานหลายล้านคนที่เริ่มปรับตัวและให้ข้อเสนอแนะผ่าน Feedback ใน Help Ribbon
อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่สะดวกในการเปลี่ยนแปลง Microsoft ยังคงให้ความยืดหยุ่นผ่านตัวเลือกการสลับกลับไปใช้เวอร์ชัน Classic และเชิญชวนให้ส่งคำติชมเพื่อนำไปพัฒนาให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานมากขึ้น
บทสรุป
การเปลี่ยนผ่านจาก Classic Outlook ไปยัง New Outlook เป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ของ Microsoft ในการยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้ทันสมัยและรองรับการทำงานที่หลากหลายยิ่งขึ้น องค์กรที่ใช้ Microsoft 365 ควรเตรียมตัวและประเมินการตั้งค่าเพื่อลดผลกระทบต่อผู้ใช้งานในองค์กร
ที่มา : neowin
