Google ประกาศเปิดตัว Google Workspace Studio เครื่องมือใหม่ล่าสุดที่ช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถสร้าง AI Agent ขึ้นมาช่วยจัดการงานซ้ำซากจำเจ (Workflow) ได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องมีความรู้เรื่องการเขียนโค้ด
Google Workspace Studio คืออะไร?
คือพื้นที่สำหรับออกแบบ จัดการ และแชร์ AI Agent ภายใน Google Workspace โดยขับเคลื่อนด้วย Gemini 3 ซึ่งมีความสามารถในการคิดวิเคราะห์ (Reasoning) และเข้าใจข้อมูลหลากหลายรูปแบบ (Multimodal) ขั้นสูง
จุดเด่นที่น่าสนใจ
- ไม่ต้องเขียนโค้ด (No-Code) ใครๆ ก็สร้าง Agent ได้ เพียงแค่พิมพ์บอกเป็นภาษาธรรมชาติว่าอยากให้ Agent ทำอะไร (เช่น “ถ้ามีอีเมลถามคำถามเข้ามา ให้ติดป้ายกำกับว่า ‘ต้องตอบ’ และแจ้งเตือนฉันใน Chat”) Gemini จะสร้าง Flow การทำงานให้ทันที
- ฉลาดกว่า Automation ทั่วไป ไม่ใช่แค่ทำตามกฎตายตัว แต่ Agent สามารถ “คิด” และปรับตัวตามบริบทได้ เช่น วิเคราะห์เนื้อหาอีเมล, ดึงข้อมูลสำคัญจากไฟล์แนบ หรือจัดลำดับความสำคัญงาน
- ทำงานข้ามแอปได้ลื่นไหล เชื่อมต่อลึกกับ Gmail, Drive, Chat และ Docs รวมถึงแอปภายนอกอย่าง Asana, Jira, Salesforce และ Mailchimp
- ทีมทำงานไวขึ้น สามารถแชร์ Agent ให้ทีมใช้ได้เหมือนแชร์ไฟล์
ตัวอย่างการใช้งานจริง
Kärcher (แบรนด์เครื่องฉีดน้ำแรงดันสูงระดับโลก) ทดลองใช้ Workspace Studio สร้างทีม Agent เสมือนจริง เพื่อช่วยประเมินไอเดียฟีเจอร์ใหม่ๆ
- ผลลัพธ์ ลดเวลาการร่างเอกสารและตรวจสอบความเป็นไปได้ลงถึง 90% (จากหลายชั่วโมงเหลือเพียง 2 นาที)
การเปิดให้ใช้งาน
Google Workspace Studio กำลังทยอยเปิดให้ลูกค้ากลุ่มธุรกิจ (Business Customers) ใช้งานภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้ ใครที่ใช้ Google Workspace อยู่ เตรียมตัวเข้าไปลองสร้างผู้ช่วยส่วนตัวกันได้ที่ Workspace Studio ครับ