ระบบ IP PBX ยกระดับระบบสื่อสารธุรกิจ ด้วยตู้สาขาโทรศัพท์ยุคใหม่

ระบบ IP PBX คืออะไร?

ระบบ IP PBX (Internet Protocol Private Branch Exchange) คือ ตู้สาขาโทรศัพท์ที่ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต ในการรับส่งสัญญาณเสียง ข้อมูล และวิดีโอ ผ่านเครือข่าย IP เช่น LAN, WAN, หรืออินเทอร์เน็ต ซึ่งแตกต่างจากระบบโทรศัพท์แบบเดิม ที่ใช้สายโทรศัพท์ analog ระบบ IP PBX จึงมีความยืดหยุ่น และสามารถรองรับการใช้งานที่หลากหลายมากขึ้น

ข้อดีของระบบ IP PBX:

• ลดต้นทุน: ประหยัดค่าใช้จ่ายในการโทร โดยเฉพาะการโทรระหว่างสาขา หรือการโทรต่างประเทศ
• เพิ่มประสิทธิภาพ: รองรับฟีเจอร์ที่หลากหลาย เช่น Voicemail, Call Forwarding, Conference Call, IVR (Interactive Voice Response) ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และการบริการลูกค้า
• ความยืดหยุ่น: ติดตั้ง และใช้งานได้ง่าย รองรับการขยายระบบ และการทำงานจากที่ใดก็ได้ ผ่าน smartphone, tablet, หรือคอมพิวเตอร์
• บูรณาการ: เชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ เช่น CRM, ERP ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการ และการวิเคราะห์ข้อมูล
• ความปลอดภัย: ระบบมีระบบรักษาความปลอดภัย เช่น การเข้ารหัสข้อมูล เพื่อป้องกันการดักฟัง

ระบบ IP PBX ประกอบด้วยองค์ประกอบหลักๆ ดังนี้

• IP PBX Server: ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการจัดการ และควบคุมการสื่อสาร
• IP Phone: โทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับระบบ IP PBX ผ่านเครือข่าย IP
• Gateway: เชื่อมต่อระบบ IP PBX กับเครือข่ายโทรศัพท์แบบเดิม (PSTN)
• ซอฟต์แวร์: ซอฟต์แวร์สำหรับจัดการ และควบคุมระบบ IP PBX

ฟีเจอร์เด่นของระบบ IP PBX

• Voicemail: ระบบฝากข้อความเสียง
• Call Forwarding: โอนสายไปยังเบอร์อื่น
• Conference Call: ประชุมทางโทรศัพท์
• IVR: ระบบตอบรับอัตโนมัติ
• Call Recording: บันทึกเสียงสนทนา
• Call Monitoring: ตรวจสอบ และควบคุมการสนทนา

การเลือกใช้ระบบ IP PBX ให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

การเลือกระบบ IP PBX ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ เป็นการลงทุนที่สำคัญ เพื่อให้ได้ระบบสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ คุ้มค่า และตอบโจทย์ความต้องการ ดังนั้น ก่อนตัดสินใจ ควรพิจารณาปัจจัยสำคัญต่างๆ ดังนี้

1. ขนาดขององค์กร

• จำนวนผู้ใช้งาน: มีพนักงานกี่คนที่ต้องการใช้โทรศัพท์
• จำนวนสายนอก: ต้องการสายโทรศัพท์เข้า-ออก กี่สาย
• การขยายระบบ: มีแผนขยายธุรกิจ หรือเพิ่มจำนวนพนักงานในอนาคตหรือไม่

2. ความต้องการใช้งาน

• ฟีเจอร์: ต้องการฟีเจอร์อะไรบ้าง เช่น Voicemail, Call Forwarding, Conference Call, IVR, Call Recording
• รูปแบบการใช้งาน: พนักงานทำงานในสำนักงาน นอกสถานที่ หรือแบบ Hybrid
• การเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ: ต้องการเชื่อมต่อกับระบบ CRM, ERP หรือไม่

3. งบประมาณ

• ค่าใช้จ่ายเริ่มต้น: ราคาของ IP PBX Server, IP Phone, Gateway, ซอฟต์แวร์ และค่าติดตั้ง
• ค่าใช้จ่ายรายเดือน: ค่าบำรุงรักษา ค่าลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ค่าบริการอินเทอร์เน็ต

4. ผู้ให้บริการ

• ความน่าเชื่อถือ: เลือกผู้ให้บริการที่มีประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และชื่อเสียงที่ดี
• บริการหลังการขาย: มีบริการสนับสนุน ดูแล และแก้ไขปัญหา ตลอด 24 ชั่วโมง
• การรับประกัน: มีการรับประกันสินค้า และบริการ

Great Ocean: ผู้ให้บริการระบบ IP PBX ครบวงจร

Great Ocean เป็นผู้ให้บริการระบบ IP PBX ชั้นนำ ที่พร้อมตอบโจทย์ทุกความต้องการของธุรกิจ ด้วยทีมงานมืออาชีพ และประสบการณ์ยาวนาน เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่น ที่คุ้มค่า มีประสิทธิภาพ และช่วยยกระดับธุรกิจของคุณ

บริการจำหน่าย – บริการติดตั้ง IP PBX

Great Ocean พร้อมให้บริการจำหน่าย บริการติดตั้ง และเดินสายโทรศัพท์สาขา IP PBX อย่างครบวงจร โดยทีมงานมืออาชีพ ที่มีประสบการณ์

บริการของเรา:

• จำหน่าย IP PBX: จัดจำหน่าย IP PBX หลากหลายรุ่น หลายยี่ห้อ
• ติดตั้ง IP PBX: บริการติดตั้ง และเดินสายโทรศัพท์ ทั้งภายในและภายนอกอาคาร
• เดินสายโทรศัพท์: เดินสายโทรศัพท์ LAN และระบบเครือข่ายอื่นๆ
• ตรวจเช็ค: บริการตรวจเช็ค และบำรุงรักษาระบบ
• ซ่อมแซม: รับส่งสินค้าเพื่อซ่อมแซมถึงที่

ทำไมต้องเลือก Great Ocean ?

• ประสบการณ์: ทีมงานมืออาชีพ มีประสบการณ์ในการติดตั้ง และดูแลระบบ IP PBX
• ครบวงจร: ให้บริการครบวงจร ตั้งแต่จำหน่าย ติดตั้ง จนถึงซ่อมแซม
• คุณภาพ: สินค้าคุณภาพ ได้มาตรฐาน
• บริการหลังการขาย: ดูแล และให้คำปรึกษาหลังการขาย

ติดต่อ Great Ocean

เรามีทีมงานคุณภาพพร้อมที่จะให้คำแนะนำลูกค้า

ทั้งองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง รวมถึงขนาดใหญ่

แบบครบวงจรและคุ้มค่ามากที่สุด สำหรับองค์กรของคุณ

สอบถามเพิ่มเติม โทรเลย 099-495-8880 / ID Line : greatocean

ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ : IP PBX